جودة عالية أداء أفضل

تنطبق هذه السياسة على البيانات التي نجمعها من مستخدمي FAST REVUP. باستخدامك لخدماتنا فأنت توافق على هذه السياسة وشروطها. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بكل مسؤولية وشفافية.

• بيانات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وغيرها
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الجهاز المستخدم
• بيانات الاستخدام: طريقة تفاعلك مع الموقع والخدمات المقدمة
• بيانات التسويق: تفضيلاتك للاتصالات الترويجية والعروض

• تقديم الخدمات وإدارة حسابك بكفاءة
• دعم العملاء والرد على الاستفسارات
• التسويق والإشعارات بموافقتك الصريحة
• الامتثال للقوانين وحماية حقوق جميع الأطراف

• مع موفري الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع
• عند نقل الأعمال أو الاستحواذ على أصول الشركة
• مع السلطات القانونية عند الحاجة وفق القانون المعمول به

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. نراجع إجراءاتنا الأمنية بانتظام لضمان أعلى مستوى من الحماية.

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة
• حذف بياناتك في الحالات المقررة قانوناً
• الاعتراض على معالجة بياناتك وسحب الموافقة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام. يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات متصفحك، وقد يؤثر تعطيلها على بعض ميزات الموقع.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.

باستخدامك هذا الموقع، فإنك تقبل هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها. وإذا كنت تستخدم الموقع كموظف أو ممثل كيان قانوني آخر، فإنك بذلك تقبل هذه الشروط بصفتك الشخصية أو نيابة عن هذا الكيان القانوني.

يتم تشغيل موقع FAST REVUP من قبل شركة متخصصة في تقنية المعلومات، شركة سعودية مسجلة في المملكة العربية السعودية.

يقوم الموقع بإدارة نشاط تجاري كأعمال تسعير وبيع المنتجات، وتقديم الخدمات المساندة والتوصيل. عند تقديم الطلب تتم الموافقة من قبل المشتري على تفاصيل هذه الاتفاقية. لا يعتبر أي طلب تم تقديمه جاهزاً للتوصيل أو مؤكداً حتى تأكيد العميل.

أنت مسؤول عن اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة للوصول إلى الموقع، وكذلك مسؤول عن:

• المحافظة على كلمات السر الخاصة بك وعدم الكشف عنها لأي طرف ثالث
• أي استخدام يتم عن طريق اسم المستخدم أو كلمة السر أو بريدك الإلكتروني

كما يحق لنا تعليق الوصول أو إلغاء الحسابات في أي وقت، وتقييد الوصول إلى بعض أجزاء الموقع.

لا يحق لك استخدام الموقع بشكل غير قانوني أو غير مصرح به، أو إدخال أي فيروسات أو برامج ضارة، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو الخوادم أو قواعد البيانات المتصلة به.

• قد يتأخر تسليم السلعة لأكثر من 3 أيام بناءً على توفر القطعة أو بسبب شركات الشحن، ويتم إخبار العميل مسبقاً
• جميع أسعار الشراء لا تشمل رسوم التوصيل والتي ستُضاف إلى التكلفة الكلية في الفاتورة النهائية
• جميع عمليات استرداد المبالغ تتم بشكل إلكتروني
• قد يضطر الموقع لرفض أو إلغاء أي عملية شراء لأي سبب ولأي عميل في أي وقت
• الموقع غير مسؤول عن أي حوالات تُنفذ لغير حساباته الرسمية المذكورة
• في حال طلب سلعة غير متوفرة محلياً، يتحمل العميل الامتثال للقوانين المعمول بها في المملكة

• يجب على العميل موافاة مسؤول التوصيل بالعنوان بشكل صحيح وكامل
• تنتقل ملكية المنتج للمشتري بمجرد شحن الطلب إلى العنوان المسجل
• تنتقل المسؤولية عن مخاطر الخسارة أو الأضرار بمجرد تسليم الطلب للمشتري
• يتحمل العميل مبلغ الشحن وهو متغير حسب نوع القطعة
• في حال إرجاع الطلب من شركة الشحن، يُطالب العميل بدفع مبلغ شحن إضافي خلال شهرين كحد أقصى

إلغاء الطلبات قبل الشحن:

• الموقع ملزم بإخبار العميل فوراً في حالة عدم توفر القطعة
• الموقع غير ملزم بأي تعويضات باستثناء قيمة الطلب المدفوع
• في حالة القطع المطلوبة من الوكيل أو من خارج المملكة لا يحق للعميل الإلغاء
• في حال الإلغاء الاضطراري للقطع المستوردة تُخصم نسبة لا تقل عن 15% أو 150 ريال كحد أدنى

الاستبدال والاسترجاع بعد الشحن:

• في حال كانت القطعة صحيحة ومطابقة للطلب لا يحق طلب الاستبدال أو الاسترجاع
• يلزم إرسال صورة لتغليف المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام
• في حال إرسال قطعة غير مطابقة يحق للعميل طلب الاستبدال خلال 7 أيام من الاستلام
• يلزم العميل إعادة المنتج في تغليفه الأصلي وبنفس حالته
• مدة استرداد المبالغ من 3 إلى 5 أيام عمل بعد استلام المنتج بحالة سليمة

• لا يمكن ضمان أن الأسعار هي الأرخص أو عدم تغيرها بعد مرور فترة زمنية
• تقع مسؤولية دقة بيانات السلع المعروضة بكاملها على مقدم السلعة أو الخدمة
• الموقع لا يقبل المسؤولية عن جودة أو دقة بيانات الأسعار المقدمة من التجار
• أي شكاوى أو مطالبات قانونية ينبغي تقديمها على مقدمي السلع والخدمات

• جميع العروض والخدمات شاملة لأسعار القيمة المضافة
• الموقع لا يقدم أية ضمانات عن جودة البضاعة أو الخدمة المقدمة من مزودي الخدمات
• جميع العروض غير قابلة للاسترداد أو الإلغاء
• القسائم للاستخدام لمرة واحدة فقط ولا يمكن استرداد قيمتها نقداً
• للمراكز الحق بتقييم وتحديد مواصفات المركبة
• العروض تخضع للتوفر